Erste Schritte

Mieter zur Zusammenarbeit einladen

Versenden Sie eine Einladung für Nachrichten und behandeln Sie einen fehlgeschlagenen E-Mail-Versand richtig.

Vermieter & Verwaltung

This guide is currently available in German.

Das benötigen Sie

  • Eine Liegenschaft und eine freie beziehungsweise verfügbare Einheit sind vorhanden.
  • Sie kennen die E-Mail-Adresse der einzuladenden Person.

Vorgehen

Schritt für Schritt

  1. 01

    Öffnen Sie «Mieter» und wählen Sie «Mieter einladen».

  2. 02

    Wählen Sie die Liegenschaft und eine verfügbare Einheit aus und tragen Sie die E-Mail-Adresse ein.

  3. 03

    Prüfen Sie den Hinweis «Nur Zusammenarbeit»: Die Einheit dient nur als Nachrichtenkontext. Die Einladung gewährt ausschliesslich Zugriff auf Nachrichten – nicht auf Objektdaten, Mietvertrag, Belegung oder Zahlungen.

  4. 04

    Senden Sie die Einladung und lesen Sie die Rückmeldung zum Speichern und zum E-Mail-Versand.

Daran erkennen Sie den Abschluss

Die Einladung ist versandt oder als gespeicherte Einladung mit offenem E-Mail-Versand erkennbar.

Wenn es nicht klappt

Passender Wiederherstellungsweg

Noch kein Objekt oder keine verfügbare Einheit

Erstellen Sie zuerst die Liegenschaft oder bearbeiten Sie die Einheiten des bestehenden Objekts.

Einladung gespeichert, E-Mail nicht versandt

Die Einladung wurde bereits gespeichert. Legen Sie keinen neuen Datensatz an. Prüfen Sie die Adresse und senden Sie die bestehende Einladung erneut, sofern diese Aktion angeboten wird. Andernfalls kontaktieren Sie den Support.

Mietdaten fehlen nach Annahme

Das ist kein Nachweis eines Einladungsfehlers: Diese Einladung erteilt nur Nachrichten-Zugriff und ersetzt keine fachliche Zuordnung von Objekt oder Mietverhältnis.