Hilfe-Center
Finde Antworten, lerne Best Practices und erhalte Unterstützung bei der Nutzung von ImmoSync.
1Was ist ImmoSync?
ImmoSync ist eine moderne Schweizer Plattform, die Vermieter, Mieter und Serviceanbieter mit sicherer Kommunikation, KI-gestützter Automatisierung und integrierten Service-Workflows verbindet.
2Wie erstelle ich ein Konto?
Klicke auf der Startseite auf Jetzt starten, fülle das Registrierungsformular aus und bestätige deine E-Mail. Danach hast du sofort Zugriff auf dein Dashboard.
3Wie kann ich Immobilien hinzufügen oder verwalten?
Als Vermieter kannst du Immobilien im Dashboard hinzufügen. Gib die Adresse an, weise Mieter zu und verwalte Dokumente sowie Wartungsanfragen zentral.
4Wie funktionieren Support-Tickets?
Mieter oder Vermieter erstellen Tickets für Wartung oder Anfragen. Du kannst Status, Priorität und den Kommunikationsverlauf im Bereich Tickets verfolgen.
5Wie werden meine Daten geschützt?
Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert und während der Übertragung sowie im Ruhezustand verschlüsselt. Der Zugriff ist rollenbasiert und Aktivitäten können überwacht werden.
6Welche Preismodelle gibt es?
Wir bieten flexible Pläne, die auf die Portfolio-Größe abgestimmt sind. Besuche die Preisseite für aktuelle Stufen oder kontaktiere den Support für individuelle Anforderungen.
Weitere Hilfe benötigt?
Unser Team hilft dir gerne weiter. Kontaktiere uns für persönliche Unterstützung oder prüfe den Systemstatus.